Was bedeutet Digitale Transformation?

Wie ein inter­na­tio­na­ler Groß­kon­zern mit mehr als 10.000 Mit­ar­bei­tern mit LEGO SERIOUS PLAY her­aus­fin­det, wel­che Aus­wir­kun­gen die Digi­ta­li­sie­rung auf die Mit­ar­bei­ter hat und was die­se brauchen. 

Substanz statt Schlagworte

Digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on und Indus­trie 4.0 sind momen­tan Schlag­wor­te, die viel genutzt, aber häu­fig syn­onym ver­wen­det wen­den. Um her­aus­zu­fin­den, was die Mit­ar­bei­ter unter “Digi­ta­li­sie­rung” ver­ste­hen und was dies für sie bedeu­tet, hat unser Kun­de uns gebe­ten, einen LEGO SERIOUS PLAY-Work­­shop mit Mit­ar­bei­tern aus ver­schie­de­nen Abtei­lun­gen durchzuführen.

Einer kla­ren Zie­­le-Logik fol­gend, ver­stän­dig­ten wir uns auf ein Gesamt­ziel und began­nen den LEGO-Work­­shop mit einer Ein­lei­tung durch den Fach­be­reich. Die Mit­ar­bei­ter soll­ten näm­lich zunächst mehr über die Digi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie des Unter­neh­mens erfahren.

Was bedeuten Digitale Transformation & Digitalisierung für mich?

Aus­ge­stat­tet mit dem nöti­gen Hin­ter­grund­wis­sen erstell­ten die Grup­pe zunächst indi­vi­du­el­le Model­le davon, was sie unter Digi­ta­li­sie­rung ver­stün­de. Dabei konn­ten Sie ver­schie­de­ne Aspek­te und Per­spek­ti­ven ein­be­zie­hen und sich von der Mensch-Maschi­­ne-Ver­­­ne­t­­zung der Indus­trie 4.0 lösen. Aus die­sen ein­zel­nen LEGO-Model­­len ent­stand dann durch ange­reg­te Grup­pen­ar­beit ein gemein­sa­mes Modell und damit eine gemein­sa­me Defi­ni­ti­on. Die­ses Modell reprä­sen­tier­te somit kurz und aus­sa­ge­kräf­tig das gemein­sa­me Ver­ständ­nis der Mit­ar­bei­ter von der Digitalisierung.

Die Digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on und das gemein­sa­me Ver­ständ­nis davon, sind jedoch von ver­schie­de­nen Fak­to­ren umge­ben und beein­flusst. So erge­ben sich neben Risi­ken auch Chan­cen, aber eben­so Sor­gen und Nöte, die in ver­schie­de­nen Pha­sen des LEGO SERIOUS PLAY-Work­­shops erforscht wur­den. Des Wei­te­ren wur­den die Ein­flüs­se – posi­tiv wie nega­tiv – auf die Unter­neh­mens­kul­tur analysiert.

Ableitung von Handlungsfeldern

Unse­rem Kun­den war es daher beson­ders wich­tig, auch die Bedürf­nis­se der Mit­ar­bei­ter zu ken­nen. Kon­kret woll­te der Bereich wis­sen, was die Fir­ma tun müs­se, um auf die – posi­ti­ven wie nega­ti­ven – Aus­wir­kun­gen der Digi­ta­li­sie­rung in Bezug auf die erar­bei­te­ten Anfor­de­run­gen ange­mes­sen reagie­ren zu können.

Die Ergeb­nis­se wur­den für den Fach­be­reich mit Pots-Its und foto­gra­fisch doku­men­tiert, um mit ihnen wei­ter­ar­bei­ten zu kön­nen, auf die Hoff­nun­gen, aber auch Ängs­te der Mit­ar­bei­ter reagie­ren zu kön­nen und sie in ein lau­fen­des Pro­jekt ein­flie­ßen las­sen zu kön­nen. Die Ergeb­nis­se wur­den im Anschluss an den Work­shop an den Fach­be­reich über­ge­ben. Ein Fol­ge­work­shop wird im Lau­fe der nächs­ten Mona­te stattfinden.

Wenn Sie eine ähn­li­che Fra­ge­stel­lung haben, oder auch kon­kret mit LEGO® SERIOUS PLAY® her­aus­fin­den, was Ihre Mit­ar­bei­ter unter der Digi­ta­li­sie­rung ver­ste­hen, dann spre­chen Sie uns an.